A Ouvidoria da Agência de Empreendedorismo de Pernambuco (AGE) participou, nesta segunda-feira (16), de uma ação em alusão ao Dia Nacional do Ouvidor. A iniciativa, promovida pela Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco, foi realizada no Terminal Integrado Pelópidas Silveira, no município de Paulista, na Região Metropolitana do Recife.
De acordo com a ouvidora da AGE, Amanda Priscila, a ideia foi aproximar os serviços públicos da população, esclarecer dúvidas e orientar os cidadãos sobre os canais de atendimento disponíveis para registro de manifestações, sugestões, denúncias, elogios e reclamações.
“A Ouvidoria é um espaço fundamental de escuta e participação cidadã. Estar presente em iniciativas como esta permite aproximar ainda mais a AGE da população, garantindo transparência, acolhimento das demandas e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados aos empreendedores pernambucanos”, destacou Amanda Priscila.
A Ouvidoria é um canal aberto de comunicação entre o cidadão e a AGE. Por meio desse espaço, demandas são recebidas e analisadas com atenção e transparência, fortalecendo o diálogo com a sociedade e contribuindo para a melhoria dos serviços públicos. O setor recebe sugestões, reclamações, elogios, denúncias e solicitações, acompanhando as demandas e incentivando melhorias no atendimento prestado Agência.
📌 Canais de atendimento da Ouvidoria da AGE
📍Atendimento presencial
Endereço: Rua do Apolo, 81, bairro do Recife.
De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Canais de contato
📞 Telefone: 0800 081 7450
✉️ E-mail: ouvidoria@age.pe.gov.br